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首届全国汽车客运站优质服务竞赛泰禾参赛选手选拔活动顺利完成
来源:秦禾集团生产经营部 更新时间:2014-07-31

2014年6月25日、26日,广西钦州泰禾运输集团有限责任公司开展了首届全国汽车客运站优质服务竞赛选拔活动,经过理论知识考试、售票操作、检票操作三个紧张有序的考察环节,选拔活动于26日下午顺利完成。

此次竞赛选拔旨在更好地规范站务人员工作流程,不断提高和巩固客运站水平,努力打造一个服务优良和执行高效的优秀客运服务团队,提升“泰禾运输”品牌形象力,同时选拔出优秀站务人员参加自治区的比赛。选拔小组组长由生产经营部副经理罗彩华担任,其他9名成员来自集团各部门及客运单位客运站管理部门。此次选拔共有来自5大客运站13名形象好、素质佳的选手参加。

 

                                      (心静如水,13名选手认真答题)                                              

 选拔分为理论知识竞赛选拔(笔试)及实际操作技能竞赛选拔两个环节。笔试环节于25日15:30-17:00在集团总部第三会议室进行,试题在竞赛知识题库中挑选,主要考察选拔人员站务方面的理论知识;实际操作技能包括售票、检票两个部分,售票部分考察于26日9:00-12:00在南站售票窗口处进行,检票部分考察在南站客车发班处进行。

                                      (暑气逼人不敌选手的热情似火)

考核过程中,气温在30度左右,选拔场地异常闷热,然而选手们精神饱满、斗志昂然,在恶劣条件下依然赛出风格、赛出特色,充分体现了泰禾精神,展现出高水平的站务技能。评委们根据13名选手的表现做出了客观的判断和评分,在第13名选手致谢后结束了此次紧张有序的选拔活动。

                                     (选手认真购票,评委仔细考评)

前,选拔工作已完成,13名参赛选手的考核评定,试卷批改及实践分数已统计出结果,杨梨、何燕萍、张晓分获前三名,为鼓励先进、树立榜样,集团公司对此三名选手授予“泰禾运输集团优秀站务员”称号和奖励500奖金。届时将选出两名站务人员代表我集团公司前往参加首届全国汽车客运站优质服务竞赛,预祝集团公司在大赛中获得优异成绩。